平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。厚く御礼申し上げます。
4月から販売開始をした「季の美 5 ELEMENTS EDITION」の製品のラベル及び化粧箱に表示されている内容量に相違がございました。ラベル表記は750 mlですが、実際の内容量が700 mlということが判明しました。
なお、本製品の液体の品質には、全く問題はございません。
社内で原因調査を行うと共に今後このような不具合が起こらぬよう改善を早急に進めることをお約束いたします。
該当商品をご購入されたお客様は、お手数ですが、下記までご連絡いただけますよう、よろしくお願いいたします。
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重ねましてこの度の件ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。